Operatore Remote Support Service
Azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione Manpower Permanent Professional ricerca per azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione, un:
OPERATORE TEMOTE SUPPORT SERVICE
- Mansioni:
- Gestione dell assistenza clienti di primo livello (telefonica e in teleassistenza) per diagnosi e risoluzione guasti
- Ripristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali
- Pianificazione delle attività di assistenza e supporto ai tecnici sul campo
- Verifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione
- Gestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali
- Monitoraggio e coordinamento di tecnici esterni
- Supporto all After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessità di manutenzioni aggiuntive
- Compilazione di report e statistiche di assistenza
- Possibilità occasionale di interventi on site
- Requisiti:
- Diploma scuola superiore indirizzo tecnico
- Conoscenza lingua inglese
- Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata)
- Esperienza nel ruolo
- Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
- Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti
- Si offre:
- Inserimento diretto in azienda con retribuzione e durata contratto commisurata all'esperienza
- Orario: giornaliero o su due turni (6/14 - 14/22)
- Disponibilità alla reperibilità telefonica
Annuncio valido fino a: 30-Apr-2026
Diploma scuola superiore indirizzo tecnico Conoscenza lingua inglese Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) Esperienza nel ruolo Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti by helplavoro.it
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